Preguntas Frecuentes Estamos aquí para responder tus preguntas más frecuentes sobre las características de Horarium.ai. Si no encuentras lo que buscas, ponte en contacto con nosotros para que podamos ayudarte.
General
¿Quién puede usar esta aplicación? ¿La aplicación está disponible en todos los dispositivos? Cuenta y Suscripción
¿Se renuevan las suscripciones automáticamente? ¿Hay diferentes planes de suscripción? ¿Existe un plan gratuito? ¿Puedo probar la aplicación antes de pagar? ¿Qué pasa cuando caduca mi plan? ¿Tienen descuento los planes anuales? ¿Puedo cambiar a un plan inferior? Métodos de Pago
¿Qué métodos de pago admiten? ¿Admiten monedas locales? ¿Puedo solicitar un reembolso? ¿Cómo puede un centro educativo o institución pública comprar una suscripción? ¿Cuánto tarda la activación después de realizar un pedido? ¿Cómo obtengo una factura? Gestión de Horarios
¿Puedo compartir mi horario con otras personas? ¿Cómo creo un nuevo horario? ¿Puedo generar el horario con las necesidades o restricciones específicas de mi centro? ¿Cuántos horarios puedo generar? ¿Cuánto tarda en generarse un horario? Soporte y Asistencia
¿Cómo puedo contactar con el soporte? ¿Cuánto tarda el soporte en responder? ¿Dónde puedo encontrar tutoriales o guías? Seguridad y Privacidad
¿Cómo se protege mi información? ¿Puedo eliminar mi cuenta y mis datos? ¿Compartís mis datos con terceros? ¿Es segura mi información de pago?