Quel est le délai d'activation de mon forfait après la commande ?
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Le délai d'activation dépend du mode de paiement que vous avez choisi :
- Carte bancaire, BLIK, Bancontact, iDEAL, Przelewy24 : Votre forfait est activé instantanément, généralement quelques secondes après la confirmation du paiement.
- Virement bancaire : Nous activons votre compte dans les quelques heures suivant la réception de votre preuve de paiement (pendant les jours ouvrables). Sans justificatif, le délai est de 1 à 3 jours ouvrables. Vous pouvez nous transmettre votre preuve de virement via le chat d'assistance ou à l'adresse contact@horarium.ai.
- Prélèvement SEPA : Le traitement peut prendre jusqu'à 6 jours ouvrables, selon les délais de votre établissement bancaire.
- SEAP & MEPA : L'activation est généralement effectuée dans les 2 heures suivant l'acceptation de l'offre.