Confronta i piani
Domande Frequenti
Supportate le valute locali?
Sì, supportiamo diverse valute a seconda del metodo di pagamento scelto:
- Carta di credito/debito: accettiamo quasi tutte le valute globali. Assicuratevi di selezionare la vostra valuta preferita prima di completare l'ordine.
- Bonifico bancario: le valute supportate includono EUR, USD, GBP, PLN, RON, CHF, CZK, HUF e molte altre (AED, AUD, CAD, CNY, DKK, HKD, ILS, JPY, NOK, NZD, SEK, SGD, TRY, UGX, ZAR).
Vi consigliamo di verificare la valuta selezionata al momento del checkout per evitare commissioni di cambio bancarie.
Le mie informazioni di pagamento sono al sicuro?
Assolutamente sì. Tutte le transazioni e le informazioni di pagamento vengono elaborate in modo sicuro tramite Stripe, uno dei gateway di pagamento più affidabili e sicuri al mondo. Horarium non archivia direttamente i dati della vostra carta di credito.
Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente?
No, gli abbonamenti non si rinnovano automaticamente. Una volta scaduto l'abbonamento attuale, potrete scegliere se sottoscrivere un nuovo piano. In caso contrario, il vostro account passerà automaticamente alla versione gratuita.
Come posso aggiornare il mio abbonamento?
Potete aggiornare il vostro piano di abbonamento direttamente all'interno dell'app. Selezionate la soluzione desiderata e seguite le semplici istruzioni per il pagamento.
Come possiamo acquistare un abbonamento per una scuola o un'istituzione pubblica?
L'acquisto può essere effettuato online tramite carta di credito o bonifico bancario. Le procedure di approvvigionamento variano a seconda del paese:
- 🇮🇹 Italia: Potete effettuare l'acquisto tramite MEPA (Mercato Elettronico della Pubblica Amministrazione). Trovate maggiori dettagli sui nostri piani di abbonamento.
- 🇷🇴 Romania: L'acquisto è possibile tramite SEAP (Sistemul Electronic de Achiziții Publice) o bonifico bancario su conto di tesoreria. Consultate i piani di abbonamento per i dettagli.
- 🇪🇺 Paesi UE: La procedura segue le normative per gli acquisti intracomunitari.
- Resto del mondo: Si applicano le regole per le acquisizioni internazionali.
Per qualsiasi chiarimento o assistenza specifica per la vostra amministrazione, vi invitiamo a consultare il vostro ufficio contabile o a inviarci un messaggio.