Wat moet ik vermelden als ik contact opneem over een betaling?
Laatst bijgewerkt:
Om je sneller te kunnen helpen, hebben we een paar details van je nodig.
Ben je niet ingelogd? Geef dan het volgende door:
- Je bestelnummer
- De naam van je school
- Het e-mailadres van je account
- Een betalingsbewijs (vooral bij bankoverschrijvingen)
Ben je al ingelogd? Dan hebben we je accountgegevens al! Stuur in dat geval alleen het bestelnummer en het betalingsbewijs mee, dan pakt onze ondersteuning het direct op.
Terug