Co należy uwzględnić w zgłoszeniu dotyczącym problemu z płatnością?
Ostatnia aktualizacja:
Abyśmy mogli jak najszybciej rozwiązać Państwa problem, prosimy o podanie kilku istotnych szczegółów.
Jeśli nie są Państwo zalogowani, prosimy o podanie:
- Numeru zamówienia
- Nazwy szkoły
- Adresu e-mail powiązanego z Państwa kontem
- Potwierdzenia płatności (szczególnie w przypadku przelewów bankowych)
Jeśli są Państwo zalogowani, większość danych mamy już w systemie! Wystarczy przesłać numer zamówienia oraz potwierdzenie płatności, a nasz zespół zajmie się resztą.
Wstecz