Nie otrzymałem kodu aktywacyjnego – co mam zrobić?
Ostatnia aktualizacja:
W pierwszej kolejności prosimy o sprawdzenie folderu ze spamem. Jeśli wiadomość tam nie trafiła, prosimy o kontakt z naszym zespołem wsparcia. Podanie numeru zamówienia lub nazwy szkoły znacznie przyspieszy proces odnalezienia kodu przez naszych konsultantów.
Ważna wskazówka: Jeśli posiadają Państwo kod, ale system wyświetla komunikat o jego nieprawidłowości, prosimy upewnić się, że został wpisany bez błędów – najbezpieczniejszą metodą jest funkcja kopiuj-wklej. Jeśli błąd nadal występuje, kod mógł zostać już aktywowany na innym koncie. W takim przypadku prosimy o kontakt, a pomożemy wyjaśnić sytuację.
Wstecz