Porównaj plany
Najczęściej Zadawane Pytania
Czy obsługują Państwo lokalne waluty?
Tak, obsługujemy płatności w wielu walutach, jednak ich dostępność zależy od wybranej metody płatności:
- Karta płatnicza: Akceptujemy niemal każdą walutę. Prosimy upewnić się, że wybrali Państwo preferowaną walutę przed złożeniem zamówienia.
- Przelew bankowy: Obecnie obsługujemy następujące waluty: AED, AUD, CAD, CHF, CNY, CZK, DKK, EUR, GBP, HKD, HUF, ILS, JPY, NOK, NZD, PLN, RON, SEK, SGD, TRY, UGX, USD oraz ZAR.
Czy moje dane płatności są bezpieczne?
Zdecydowanie tak. Wszystkie transakcje są przetwarzane przez Stripe – jeden z najbardziej zaufanych i bezpiecznych systemów płatności na świecie. Nie przechowujemy danych Państwa kart płatniczych na naszych serwerach, co gwarantuje najwyższy poziom prywatności i bezpieczeństwa informacji finansowych.
Czy subskrypcje odnawiają się automatycznie?
Nie, subskrypcje nie odnawiają się automatycznie. Zawsze mają Państwo pełną kontrolę nad swoimi wydatkami. Po wygaśnięciu planu mogą Państwo zdecydować o zakupie nowego lub po prostu kontynuować korzystanie z planu darmowego.
Jak mogę zmienić plan subskrypcji na wyższy?
Aktualizacja pakietu jest bardzo prosta! Wystarczy przejść do sekcji subskrypcji na Państwa koncie, wybrać plan, który najlepiej odpowiada Państwa potrzebom, i postępować zgodnie z instrukcjami płatności, aby aktywować nowe funkcje.
Jak szkoła lub instytucja publiczna może zakupić subskrypcję?
Subskrypcję mogą Państwo łatwo zakupić online, korzystając z karty płatniczej lub przelewu bankowego. Ponieważ procedury zakupowe różnią się w zależności od kraju, oferujemy następujące rozwiązania:
- 🇷🇴 Rumunia: Możliwy jest zakup przez system SEAP (Sistemul Electronic de Achiziții Publice) lub przelewem bankowym na nasze konto skarbowe (trezorerie). Więcej szczegółów znajdą Państwo w sekcji plany subskrypcji.
- 🇮🇹 Włochy: Obsługujemy zakupy przez system MEPA (Mercato Elettronico della Pubblica Amministrazione). Dodatkowe informacje dostępne są na stronie planów subskrypcji.
- 🇪🇺 Kraje UE: Stosujemy standardowe zasady wewnątrzwspólnotowego nabycia.
- Reszta świata: Stosujemy standardowe międzynarodowe procedury zakupowe.
Jeśli nie są Państwo pewni, który proces wybrać, zalecamy konsultację z działem finansowym Państwa instytucji lub wysłanie do nas wiadomości – chętnie pomożemy!