Întrebări frecvente Suntem aici pentru a răspunde la cele mai frecvente întrebări despre funcțiile de pe Horarium.ai. Dacă nu găsești ceea ce cauți, te rugăm să ne contactezi pentru a te putea ajuta.
General
Ce reprezintă această aplicație? Cine poate utiliza această aplicație? Este aplicația accesibilă de pe orice dispozitiv? Cont & Abonament
Abonamentele se reînnoiesc în mod automat? Sunt disponibile diferite planuri de abonament? Există o variantă de plan gratuit? Pot testa aplicația înainte de a efectua o plată? Ce se întâmplă în momentul în care abonamentul meu expiră? Se oferă reduceri pentru planurile anuale? Pot trece la un plan de abonament inferior (downgrade)? Metode de plată
Ce metode de plată acceptați? Acceptați plăți în monede locale? Cum putem achiziționa un abonament în calitate de școală sau instituție publică? Cât durează activarea abonamentului după plasarea unei comenzi? Cum pot obține o factură? Gestionare Orare
Pot să partajez orarul meu cu alte persoane? Cum pot crea un orar nou? Pot genera orarul respectând cerințele sau constrângerile specifice ale școlii noastre? Cât timp durează generarea unui orar? Asistență & Suport
Cum pot contacta serviciul de asistență pentru clienți? În cât timp răspunde serviciul de asistență? Unde pot găsi tutoriale sau ghiduri de utilizare? Securitate & Confidențialitate
Cum este asigurată securitatea datelor mele? Pot să îmi șterg contul și datele personale? Partajați datele mele cu terțe părți? Sunt în siguranță informațiile mele de plată?