Dacă nu sunteți autentificat în contul dumneavoastră, vă rugăm să includeți:

• Numărul comenzii
• Denumirea instituției de învățământ
• Adresa de e-mail asociată contului
• Dovada de plată (în cazul problemelor legate de transferul bancar)

Dacă sunteți autentificat, detaliile contului dumneavoastră sunt deja accesibile echipei noastre — este suficient să furnizați numărul comenzii și, dacă este cazul, dovada plății.

Inapoi