Cum putem efectua achiziția prin sistemul SEAP?

Instituțiile publice din România pot achiziționa abonamente Horarium prin intermediul SEAP (Sistemul Electronic de Achiziții Publice). Pentru a obține codurile de produs actualizate sau instrucțiuni detaliate, vă rugăm să contactați serviciul de asistență sau să ne transmiteți un mesaj.

De ce prețul afișat pe SEAP diferă de cel de pe site?

Prețurile noastre de bază sunt stabilite în EUR. În sistemul SEAP, prețurile sunt listate în RON, motiv pentru care pot apărea diferențe minore cauzate de cursul valutar utilizat în momentul listării produselor.

Care este codul de produs pe platforma SEAP?

Codurile produselor pot fi găsite direct în listările noastre din SEAP sau pot fi solicitate echipei de asistență pentru a vă asigura că utilizați codurile actuale.

În cât timp se activează planul după finalizarea achiziției pe SEAP?

Activarea se realizează în aproximativ 2 ore de la momentul acceptării ofertei în sistemul SEAP.

Am efectuat plata dintr-un cont personal în numele școlii — este aceasta o problemă?

Conturile de Trezorerie din România resping, de regulă, plățile provenite din conturi personale. În acest caz, suma va fi returnată automat în contul de origine. Vă rugăm să reluați transferul utilizând contul instituțional al școlii sau să alegeți o altă metodă de plată acceptată.

Inapoi