Sıkça Sorulan Sorular Horarium.ai'deki özellikler hakkında en sık sorulan sorularınızı yanıtlamak için buradayız. Aradığınızı bulamazsanız, lütfen bizimle iletişime geçin, size yardımcı olalım.
Genel
Bu uygulama tam olarak ne işe yarar? Bu uygulamayı kimler kullanabilir? Uygulama tüm cihazlarda kullanılabilir mi? Hesap ve Abonelik
Abonelikler otomatik olarak yenilenir mi? Farklı abonelik paketleri mevcut mu? Ücretsiz bir paket seçeneği mevcut mu? Uygulamayı satın almadan önce deneyebilir miyim? Abonelik paketim sona erdiğinde ne olur? Yıllık abonelik paketlerinde indirim mevcut mu? Abonelik paketimi daha düşük bir seviyeye geçirebilir miyim? Ödeme Yöntemleri
Hangi ödeme yöntemlerini destekliyorsunuz? Yerel para birimlerini destekliyor musunuz? Ücret iadesi alabilir miyim? Okul veya kamu kurumu olarak abonelik paketini nasıl satın alabiliriz? Sipariş sonrasında paketim ne kadar sürede aktifleşir? Faturamı nasıl temin edebilirim? Ders Programı Yönetimi
Ders programımı başkalarıyla paylaşabilir miyim? Yeni bir ders programı nasıl oluşturabilirim? Okulumuza özel ihtiyaç veya kısıtlamalar olsa dahi ders programı oluşturabilir miyim? Kaç adet ders programı oluşturabilirim? Ders programının oluşturulması ne kadar sürer? Destek ve Yardım
Müşteri desteğiyle nasıl iletişime geçebilirim? Müşteri desteği ne kadar sürede yanıt verir? Eğitim videolarına veya kullanım kılavuzlarına nereden ulaşabilirim? Güvenlik ve Gizlilik
Verilerim nasıl korunuyor? Hesabımı ve verilerimi silebilir miyim? Verilerimi üçüncü taraflarla paylaşıyor musunuz? Ödeme bilgilerim güvende mi?